Si vous avez une complémentaire à la CFE, ou une assurance au premier Euro:

• Vous devez donc contacter le numéro d'urgence present sur votre carte d'adhérant (en general un numéro par continent) et suivre les instructions, si votre hospitalisation est supérieure à 24h, c’est la complémentaire ou l’assurance au premier Euro qui doit payer l’hôpital et le chirurgien.
• Attention car certains hôpitaux demandent, pour attribuer une chambre, que le patient dépose un montant à l'aide de sa carte de crédit, ce montant doit vous être restitué à la sorite.

Si vous avez uniquement la CFE et que vous êtes hospitalisé dans un hôpital qui a un accord de tiers payant, sur la seule présentation de votre carte CFE, vous devez bénéficier de la prise en charge.

• Attention car si la CFE n’a pas d’accord avec cet hôpital (bien peu d'hôpitaux sont conventionnés en dehors du continent africain) vous devrez tout payer et demander par la suite un remboursement.

Voicila liste des numéros à appeler en cas d'urgence uniquement:

Pour APRIL Mobilité:

• A partir des USA et Canada (Numéro vert): +1 866 299 2900
• A partir de l'Amérique du Sud (PVC): +1 305 381 6977
• A partir d'Europe et d'Afrique : + 33 1 73 02 93 99
• A partir d'autre pays: + 33 1 55 92 23 99
• Assistance rapatriement: + 33 1 55 92 23 09
• Soutien psychologique: +33 1 53 04 62 75

Pour ASFE Expat:

• A partir de l'Amérique du Nord et du Sud: +1 403 538 2365
• A partir de l'Afrique et du Moyen Orient: + 971 4 365 1305
• A partir de l'Europe: +33 (0)1 44 20 48 07
• A partir de l'Asie: + 86 21 6187 0593